Términos y condiciones de las actividades con Oceanológico

Equipo

 

Todo el equipo emitido debe ser devuelto al guía turístico al final de la excursión en una condición similar a la recibida. Los participantes asumen toda la responsabilidad del cuidado y uso adecuados del equipo Oceanológico (según las instrucciones). En caso de daños, pérdida o robo del equipo como resultado de un uso indebido o negligencia, los participantes serán responsables del costo total del reemplazo.

 

Otras responsabilidades

 

Para poder participar en actividades de snorkel, los participantes deben poder nadar, no deben estar bajo la influencia del alcohol o de otras drogas. Es responsabilidad del participante asegurarse de que se encuentre en una condición de salud adecuada para esta actividad. Los participantes deben escuchar la guía, seguir sus instrucciones y hacer preguntas en caso de duda.

 

Ambiente

 

Se espera que todos los participantes respeten el medio ambiente y los ecosistemas. Los participantes no tocarán, alimentarán, manipularán ni perseguirán la vida silvestre. Nada debe eliminarse del medio ambiente excepto la basura. La ubicación de la excursión debe dejarse como se encontró y cualquier basura y otros desechos deben eliminarse adecuadamente.

 

Cancelación

 

Si las excursiones deben cancelarse debido a condiciones climáticas extremas (olas altas o vientos fuertes - decisión a criterio exclusivo del guía), nuestro objetivo será reprogramar la excursión para otro día. Si no es posible volver a programar, la tarifa de reserva será reembolsada en su totalidad.

 

En caso de ausencia del participante en el momento y lugar acordados, no se emitirá ningún reembolso. Para cancelaciones solicitadas por el participante (solo por escrito a info@oceanologico.com) se aplican las siguientes reglas:

 

Cancelación 24 horas o menos antes de la fecha de la excursión: sin reembolso

Cancelación más de 24 horas antes de la fecha de la excursión: se reembolsará el 40% del precio total.

Cancelación más de 7 días antes de la fecha de la excursión: se reembolsará el 50% del precio total.

Cancelación más de 2 semanas antes de la fecha de la excursión: se reembolsará el 75% del precio total.

Cancelación más de 30 días antes de la fecha de la excursión: se reembolsará el precio total.

 

Protección de Datos

 

Los datos proporcionados por los participantes solo se utilizarán para proporcionar el servicio contratado. De acuerdo con la ley española "Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales", los participantes proporcionan esta información de manera expresa, libre y voluntaria y pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

 

Fotografías

 

Los participantes otorgan a Oceanológico el permiso para usar fotografías o videos tomados durante la excursión con fines promocionales, que incluyen, entre otros, la inclusión en sitios web, redes sociales o material impreso sin derecho a compensación. Si los participantes prefieren no ser incluidos en las fotografías, deben expresar su deseo al guía turístico. La empresa queda eximida de cualquier responsabilidad relacionada con la toma, grabación, digitalización o publicación de fotografías o videos.

-> Descargue el pdf en ingles aquí: